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Tutorial de navegação

Site: Ambiente Virtual - FHO|Uniararas
Course: Ambiente Virtual - FHO|Uniararas
Book: Tutorial de navegação
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Date: Thursday, 22 August 2019, 1:32 PM

1. Quem tem acesso ao ambiente

O acesso ao ambiente é permitido somente aos alunos efetivamente matriculados.

Alunos com matrículas pendentes não conseguem acesso ao ambiente virtual.

Nesse caso, entrar em contato com a Secretaria do Curso.

2. Acesso (login) - usuário e senha

  • Alunos

Para acesso ao ambiente virtual, utilize como "Identificação do usuário" o RA.

figura Senha: a mesma do sistema schoolnet, com a letras digitadas sempre em minúsculo.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  • Professores

Para acesso ao ambiente, utilize como "Identificação do usuário" o Registro Funcional,  com a letra em minúsculo. Exemplo: p1111 (sempre com 4 números).

figura Senha: a mesma do sistema schoolnet, com a letras digitas em minúsculo.

Atenção:

Mensalmente, o sistema schoolnet (Sistema Acadêmico da FHO|Uniararas) solicita a troca da senha. Consequentemente, ao fazer a mudança, haverá um tempo para sincronização dos sistemas schoolnet e moodle, que acontece de hora em hora.
Até a sincronização acontecer, utilize a senha antiga! Não deixe para fazer a troca de senha no final da noite e em dias que encerram as atividades.

- A senha de acesso ao ambiente virtual é a mesma para acesso ao Sistema SCHOOLNET.

- Se a senha for composta por letras, elas devem ser digitadas em minúsculo.

- Não utilizar acentos e ou caracteres especiais, como "ç", "#", "@", entre outros.

- O aluno somente terá acesso ao ambiente virtual se estiver regularmente matriculado.

- A cada 30 dias, o sistema SCHOOLNET solicitará a alteração da senha para os colaboradores e de tempo em tempo para os alunos usuários.

- Quando a senha for atualizada, há um tempo para sincronização entre os sistemas SCHOOLNET e o ambiente virtual de aprendizagem, que acontece de hora em  hora.

- Portanto, se você alterar a senha no SCHOOLNET e realizar o acesso (login) no ambiente virtual em seguida, não conseguirá. Aguarde um tempo!

3. Acesso ao meu curso

Ao fazer o acesso (login), você visualizará o curso ou disciplina(s) no bloco "Meus cursos", à direita da tela  ou ao centro da página inicial após o acesso.

Clique sobre o nome do curso/disciplina para ter acesso aos conteúdos e atividades.

4. Solicitação e alteração da senha

A alteração da senha deve ser realizada no Sistema SCHOOLNET, na página eletrônica da FHO|UNIARARAS (http://www.uniararas.br/home.php), como mostra a figura ilustrativa abaixo:

1º Passo: Acessar a Área Restrita e depois Schoolnet/Intranet como mostra a figura ilustrativa abaixo:

figura

2º Passo: Na página seguinte, clicar em Precisa de ajuda, como mostra a figura abaixo:

Precisa ajuda

 

3º Passo: Clicar em:

figura

figuraAtenção:

- A senha de acesso ao ambiente virtual é a mesma para acesso ao Sistema SCHOOLNET.

- Se a senha for composta por letras, elas devem ser digitadas em minúsculo.

- Não utilizar acentos e ou caracteres especiais, como "ç", "#", "@", entre outros.

- O aluno somente terá acesso ao ambiente virtual se estiver regularmente matriculado.

- A cada 30 dias o sistema SCHOOLNET solicitará a alteração da senha para os colaboradores e de tempo em tempo para os alunos usuários.

- Quando a senha for atualizada, há um tempo para sincronização entre os sistemas SCHOOLNET e o ambiente virtual de aprendizagem, que acontece de hora em  hora.

- Portanto, se você alterar a senha no SCHOOLNET e realizar o acesso (login) no ambiente virtual em seguida, não conseguirá. Aguarde um tempo!

5. Construção do Perfil

Ao acessar o ambiente, o usuário logado aparecerá no canto direito da tela.

Clique sobre o seu perfil que o sistema abrirá o painel, como mostra a figura ilustrativa abaixo:

Em "Painel", o sistema oferece vários serviços. Clique em "Perfil" e o sistema abrirá a seguinte página:

Ao clicar em Modificar perfil

 

Depois, clicar em "Atualizar perfil".

figura   Atenção: A alteração de senha no ambiente virtual é desconsiderada, pois a mesma é vinculada ao sistema acadêmico Schoolnet. Portanto, se você alterar a senha no ambiente, ela será alterada para a senha do schoolnet após a sincronização dos sistema que acontece de hora em hora.

Observe que ao lado do usuário, há o link de "Mensagens", por onde receberá as mensagens encaminhadas pelo professor, tutor e demais colegas de cursos. 

5.1. Inserção do texto de descrição

Ainda em Perfil, desça o cursor para chegar ao quadro texto para inserção do seu texto de apresentação.

Se não tiver mais nenhum alteração a fazer é só "salvar mudança".

5.2. Inserção da foto

Para completar o seu perfil com a inserção da foto, arraste-a como mostra a figura ilustrativa:

Arrastar a foto

Depois, clique em "Atualizar perfil".

6. E-mail cadastrado no perfil

O principal meio de comunicação com o aluno dos cursos/disciplinas online é realizado via ambiente virtual e o endereço eletrônico (e-mail).

O endereço eletrônico (e-mail) cadastrado no "perfil" será aquele que foi informado à secretaria no ato da matrícula.

6.1. Alteração do e-mail cadastrado no perfil

1º Passo: Clique em seu perfil, no canto direito superior da página e depois em "Modificar perfil". 

Na caixa "endereço de e-mail", altere o e-mail cadastrado para o desejado e depois clique em "Atualizar perfil".

figura

 

figuraAtenção: Após a atualização, o sistema encaminhará um mensagem para o novo endereço eletrônico cadastrado para confirmar a mudança. Se não confirmar a mudança, o sistema trava!!!!

7. Recebimento das cópias de mensagens

Toda mensagem encaminhada via ambiente ou postagem em fórum tem uma cópia encaminhada para o endereço eletrônico do usuário.

O emissor é o sistema - nãorespondamoodle@uniararas.br.

Portanto, se responder a cópia da mensagem encaminhada pelo sistema, ela não chegará ao destino.

É preciso entrar no ambiente para responder via ambiente ou no fórum em questão.

8. Conhecendo o ambiente de aula

O ambiente virtual de um curso ou disciplina disponibiliza alguns recursos para acompanhamento pelos usuários. 

Eles são visualizados quando o usuário faz o acesso (login), logo no início da tela. 

Observe que ao entrar na disciplina/curso, logo abaixo de seu perfil, há um link - "Neste curso". Clique sobre ele para ter acesso à:

- descrição do curso

- notas

- perfil do professor ou tutor da disciplina/curso

- atividades.

neste curso

8.1. Navegação dentro do ambiente

A navegação pelos ambientes, recursos e atividades pode ser feita pela barra ou bloco de navegação. Veja como localizar:

navegação

Somente explorando o ambiente você aprenderá a navegar e cada um tem o seu jeito de "caminhar pelo ambiente".

8.2. Recursos (material de estudo) e atividades

Geralmente, um curso/disciplina é organizado em aulas semanais ou de acordo com sua proposta pedagógica.

A aula é disponibilizada em data informada no cronograma e cada uma apresenta um ou mais recursos com o conteúdo a ser estudado (textos, hiperlinks, vídeos, entre outros) e atividades (fórum, questionário, tarefa - produção de texto -, wikis, glossário, entre outros) especificas para serem realizadas no período informado.

Basta clicar sobre os links disponibilizados para visualizá-los.

Conheça os ícones das atividades:

atividades

figura Atenção:

- Para conhecer qual é a atividade, siga a orientação da aula ou clique sobre o ícone identificado como atividade. 

- Fique atento ao prazo - dia e horário - informado no próprio link da atividade.

- Uma aula poderá ter uma ou mais atividades avaliativas. Depende da proposta do professor!

9. Como responder o Fórum

Fórum

Há diferentes tipos de fórum que podem ser utilizados nas atividades e é muito fácil de participar.

- Fórum geral, com tópico de discussão:  O professor-tutor ou tutor sempre começará por um tópico de discussão. Basta clicar no tópico iniciado por ele, que no exemplo abaixo está intitulado com "Tópico de discussão". Clique sobre o tópico aberto pelo professor ou tutor.

figura

Nesse tipo de fórum o professor-tutor pode abrir tópicos diferentes para discussão. Após clicar no tópico aparecerá a caixa ilustrada pela figura abaixo. Digite sua mensagem e clique em "Enviar mensagem ao fórum".

figura

 

- Uma única discussão simples: bastar clicar sobre o link do fórum (discussão, dúvidas ou outro), e depois clicar em Responder, que o sistema abrirá diretamente a caixa de mensagem ilustrada pela figura acima.

figura   Atenção: Após "enviar mensagem ao fórum", ela poderá ser modificada ou excluída somente nos próximos 30 minutos. Depois, ela será publicada e não poderá ser mais modificada.  O fórum é um espaço público!

9.1. Configurar mensagens recebidas do fórum

Você pode configurar o sistema para não receber  todas as mensagens postadas no fórum em sua caixa de e-mail.

- Clique em Preferências, sobre os seu perfil no canto superior direito.

- Clique em "Preferências do fórum".

3 tipos de compilação de e-mail.  Veja na ilustração abaixo:

figura

Mude para o que considerar mais adequado para você.

9.2. Definir sequência das mensagens no fórum

As mensagens recebidas em um fórum podem ser ter a sequência alterada de acordo com o usuário.

Observe que acima da mensagem de abertura do fórum (de dúvidas, discussão ou outro tipo), aparece a seguinte caixa:

Exemplo

Selecione a forma que deseja visualizar a sequência das mensagens. 

Realizada essa ação uma vez, o sistema atualiza todos os fóruns em que estiver inscrito.

figura   Dica: selecione "Mostrar respostas começando pela mais recente". Mensagens que já foram visualizadas anteriormente, ficaram ao final.

10. Como enviar uma tarefa (arquivo)

Tarefa 2018

Muitas atividades solicitam a postagem de um arquivo, que pode ser em word, pdf, excel ou outro.

O arquivo a ser postado deve estar salvo em sua máquina ou pendrive.

Para ler/conhecer a orientação da atividade, clique no link da Tarefa ou de acordo com a orientação da aula.

Abaixo da orientação, em "Status de envio", clique em "Adicionar tarefa", como mostra a figura ilustrativa abaixo:

figura

O sistema abrirá uma caixa para que possa "arrastar" o seu arquivo/atividade para o sistema (veja a figura ilustrativa abaixo). Depois, clique em Salvar mudanças para o sistema registrar.

figura

figura Atenção: Se não clicar em "Salvar mudanças", o arquivo não é gravado pelo sistema. Fique atento às informações " Data de entrega", pois após o dia e horário informado no sistema, não é possível postar o arquivo.

O arquivo foi postado corretamente se você visualizar o arquivo postado na linha "Envio de arquivo". Veja abaixo como deve ser visualizado.

figura

SE NÃO APARECER O ARQUIVO DENTRO DO SISTEMA, COMO NO EXEMPLO ACIMA, O ARQUIVO NÃO FOI POSTADO!!

Sugerimos que abra o arquivo após postá-lo para verificar se realmente é a atividade correta, pois se o arquivo estiver em branco, trocado ou se estiver em uma extensão que não seja possível abri-lo, será desconsiderado no momento da correção.

11. Atividade "Questionário"

Quando for disponibilizada uma atividade "Questionário", observe atentamente as orientações sobre a mesma, como:

- número de tentativas

- data e horário de início

- data e horário de encerramento

- método de avaliação

xxxxxx

Ao responder uma questão, o sistema mostrará a seguinte informação:

- Se acertou a questão:

figura

Por exemplo: Se o questionário tiver 2 questões e peso 10 na nota final, cada questão valerá 5,00 pontos, pois tem peso 1 na atividade questionário composto por 2 questões. 

Pode ser que uma questão tenha peso maior que a outra. 

xxxxx

- Se errou a questão:

figura

Por isso é importante fazer uma revisão do questionário antes de fazer uma nova tentativa.

12. Horário de atendimento da Tutoria

Cada curso tem um horário próprio de atendimento da Tutoria.

Verifique qual é o horário com o seu professor-tutor ou tutor.

13. Horário de atendimento do Suporteava

A Equipe do Suporteava atende nos seguintes horários:

De segunda a quinta-feira: das 8 hs às 12 hs e das 13 hs às 18 hs.

Sexta-feira: das 8 hs às 12 hs e das 13 hs às 17 hs.

E-mail de contato: suporteava@uniararas.br

Telefone: (19) 3543-1400, ramal 279.

Local: 4º do bloco C.

Se estiver com dificuldades ou problemas no acesso, escreva para suporteava@uniararas.br, como o seu nome completo e RA, informando qual é o seu curso e o problema.

Atenção:

- Mensagem encaminhadas fora do horário de atendimento serão respondidas no primeiro dia útil seguinte.

- As atividades solicitadas nos cursos devem ser postados no ambiente de cada curso ou disciplina pelo cursista.

O suporteava não recebe atividades encaminhadas via e-mail.

Caso tenha perdido o prazo de entrega de alguma atividade, entre em contato com o seu Professor-Tutor ou Tutor para esclarecimentos sobre o ocorrido.

14. Novo Ambiente

Para acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem basta possuir:

- Smartphone, Tablet, notebook ou Desktop
- Windows, Mac OS ou Linux"
- Navegadores Chrome, Internet Explorer ou Firefox
- Banda Larga 

Mas atenção: para postagem de atividades de produção de texto em arquivo word (ou outros), é necessário utilizar um microcomputador ou notebook.

15. Problemas de visualização de links e recursos

Caso tenha problemas de visualização de recursos como textos disponibilizados, vídeos e links, envie uma mensagem para o seu professor ou tutor.

Informe qual é o recurso com problema e a aula em que está disponível.

Ou escreva para o suporteava@uniararas.br.

Não esqueça de informar o seu nome completo, RA, curso e descrever qual é o problema!

16. Cancelamento de matrícula - Pós EaD

Para efetivo cancelamento de matrícula nos cursos, o aluno deve solicitar o mesmo via protocolo online, no Schoolnet.

Conforme contrato de prestação de serviço assinado, o cancelamento de matrícula somente é “formalizado por meio de requerimento digital específico, pelo site da www.uniararas.br, via sistema Schoolnet, não tendo validade qualquer outro meio, senão o aqui estabelecido.”

Somente a partir do cancelamento de matrícula é que as obrigações acadêmicas e financeiras cessam para o aluno.

O não acesso ao ambiente não caracteriza cancelamento de matrícula.